Dostawa i Zwroty
Opcje dostawy
Firma M-IMP Sp. z o.o. korzysta tylko ze sprawdzonych firm kurierskich takich jak Inpost, DPD, Pocztex czy kurier UPS. Najwyższą skuteczność posiada kurier Inpost który dostarcza praktycznie każdą naszą paczkę w następny dzień roboczy.
1. Zamów wybrany przez siebie produkt oraz wybierz odpowiednią formę dostawy.
2. Na podany adres mailowy, otrzymasz informację o przyjęciu zamówienia.
3. Poczekaj na swoją przesyłkę
4. Odbierz swoje zamówienia od kuriera lub z innego wybranego przez Ciebie miejsca
Paczki standardowe
Standardowa dostawa kurierska 1-2 dni robocze | |
---|---|
Kurier GLS: | 13,49 zł |
Kurier UPS: | 13,99 zł |
Kurier GLS za pobraniem: | 16,99 zł |
Kurier InPost Pobranie: | 16,99 zł |
Kurier Pocztex 2.0 | 15,49 zł |
Odbiór w punkcie/Automaty paczkowe | |
---|---|
GLS odbiór w punkcie: | 12,99 zł |
Paczkomat InPost: | 14,99 zł |
Poczta-Polska Odbiór w Punkcie: | 14,99 zł |
Orlen Paczka: | od 9,99 zł |
Co rozumiemy jako standardowe paczki? Są to paczki mieszczące się w maksymalnie gabaryt C lub przesyłki “kartonowe” do 20kg.
Przesyłki paletowe/wielopaczkowe oraz dostawa międzynarodowa
Przesyłki paletowe | |
---|---|
Raben Logistics | Od 150zł netto |
Własny transport | Do uzgodnienia |
Przesyłki międzynarodowe | |
---|---|
Kurier DPD Czechy/Słowacja: | Od 29,99 zł |
Kurier DPD Niemcy/Austria: | Od 39,99 zł |
Duże paczki. Są to paczki wymagające paletyzacji, lub składające się z więcej niż jednej paczki.
Zwroty
Zamówione produkty nie przypadły Ci do gustu?
Nie ma problemu, w naszym sklepie masz 14 dni na odstąpienie od umowy. Jak dokonać zwrotu w kilku, prostych krokach?
Masz aż 14 dni na powiadomienie nas o odstąpieniu od umowy, czyli o chęci zwrotu zakupionych produktów. Możesz nas o tym poinformować w dowolny, wybrany przez Ciebie sposób, np. pisemnie na adres:
M-IMP Sp. z o.o.
ul. Ligocka 42B
43-502 Czechowice-Dziedzice
NIP: 6521746225
lub w formie elektronicznej na adres: info@m-imp.pl
Produkt nie zostanie przyjęty, jeśli brakuje przynajmniej jednego z elementów:
- zwracany produkt nie jest kompletny;
- produkt nie został zakupiony na naszej platformie;
- był to produkt personalizowany;
- brak karty gwarancyjnej (jeśli produkt takową posiadał)
Pieniądze za zwrócony towar zostaną oddane w terminach określonych przez obowiązujące przepisy
FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w oczekiwanym terminie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możemy sprawdzić status Twojej przesyłki i podjąć odpowiednie działania, aby rozwiązać ten problem jak najszybciej.
Staramy się świadczyć usługi dostawy na terenie możliwie jak największego obszaru. Jednakże, aby sprawdzić czy dostarczamy do Twojego miejsca zamieszkania, prosimy o wpisanie swojego kodu pocztowego lub adresu podczas składania zamówienia. W ten sposób będziemy mogli potwierdzić dostępność usług dostawy w Twojej lokalizacji.
Czas dostawy może się różnić w zależności od wybranej przez Ciebie opcji dostawy oraz odległości między miejscem wysyłki a Twoim miejscem zamieszkania. Jeśli zależy Ci na szybkiej dostawie, możesz skorzystać z naszych opcji ekspresowych dostaw, które zapewniają dostarczenie paczki w określonym terminie.
Potrzebujesz pomocy?
DZIAŁ BIZNESOWY CZYNNY OD PN. – PT. W GODZ. 8:00 – 16:00
M-IMP Sp. z o.o.
ul. Ligocka 42B,
43-502 Czechowice-Dziedzice, Polska